Av Helena Lindgren · Redaktör och faktagranskare
Uppdaterad:
Vill du fråga något, påpeka ett fel eller föreslå en ändring når du redaktionen via den kontaktväg som anges på sidan. Vi svarar på sakfrågor om texterna på Bästa Casino Expert, och på uppgifter som du anser är felaktiga.
Har du frågor om själva sajten finns en beskrivning av arbetssättet under om oss. Översikten över casino utan svensk licens ligger på startsidan.
Vad ska ett meddelande innehålla?
Ju tydligare du är, desto fortare går det att rätta. Ange vilken sida och vilket stycke det gäller, och beskriv vad som enligt dig är fel. Bifoga gärna ett datum om uppgiften gäller ett villkor som ändrats.
- Sidans rubrik eller adress
- Meningen eller tabellraden det gäller
- Vad du anser är fel, och varför
- Gärna en uppgift om var du kontrollerat det
Skicka aldrig lösenord, kortnummer eller andra känsliga uppgifter. Vi behöver dem inte, och kan inte hjälpa till med frågor om konton hos operatörer.
Skriv gärna kort och sakligt. Ett meddelande med en enda tydlig fråga får oftare ett tydligt svar än ett långt med flera ämnen blandade. Vi svarar på det som rör sakfel och uppgifter på sidan, men inte alltid på frågor som är åsikter eller önskemål om vilka casinon som borde finnas med.
Vad kan vi inte hjälpa till med?
Redaktionen är ingen kundtjänst för något spelbolag. Vi kan inte driva ett ärende om ett uttag, en stängd spelare eller en bonus. Sådana frågor ställer du till operatören, och vid behov till den tillsynsmyndighet som ansvarar för dess licens.
Har ärendet med spelproblem att göra, eller mår du dåligt av ditt spelande, kontakta Stödlinjen. Den är gratis och anonym.